Вопросы
Всё важное — без лишних слов.
Мы готовим ответы об анонимности, доставке и будущем опыте Lubimos.
Получатель увидит моё имя?
Только если вы выберете открытый или отложенный показ имени. Анонимный режим скрывает личность отправителя.
Что находится внутри QR-кода?
Приватный токен доступа и маршрут. Ответы, подсказки и имя не записываются непосредственно в печатный код.
Получатель может отказаться?
Да. В опыте открытия есть обращение в поддержку и отказ от нежелательного контакта.
Можно автоматически подготовить подсказки?
Да. Необязательный AI-помощник создаёт черновик послания, допустимых ответов, подсказок и финальной фразы. Перед заказом вы всё проверяете.
3D-коробка совпадёт с реальной?
В production должны использоваться только товары и коробки с проверенными размерами. Админ-экраны качества и тестов фиксируют подтверждение.
Можно изменить сюрприз после оплаты?
Сразу свяжитесь с поддержкой. Возможность зависит от того, начал ли склад готовить заказ.
Что будет, если доставка не удалась?
Поддержка свяжется с отправителем и согласует повторную попытку или допустимую альтернативу.
AI получает платёжные данные?
Нет. В AI отправляется только короткое творческое описание; данные карты и полные поля checkout не передаются.
LUBIMOS